Comprendre en 5 minutes l’automatisation du marketing 

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Qu’est-ce que l’automatisation du marketing ? Tout comprendre en 5 minutes de lecture

Il existe des outils essentiels dont vous avez besoin pour exécuter vos stratégies marketing et atteindre vos objectifs. Le marketing automation est LA solution à utiliser au sein de votre entreprise pour augmenter la génération de leads entrants en B2B, ce qui la rend indispensable pour mettre en place un plan in bound marketing. Comment cela vous permettrait-il de conclure plus d’affaires ? Comment et quelles fonctionnalités utiliser ? Comment choisissez-vous votre remède ? Nous vous assistons !

Marketing automatisé : une définition

Le marketing automatique est un processus qui permet d’industrialiser et d’automatiser des campagnes marketing à l’aide d’outils et de scénarios prédéfinis. La possibilité de lancer des campagnes par e-mail ou SMS en fonction du comportement d’un visiteur du site Web est l’une des fonctionnalités les plus connues. Mais ce n’est évidemment que la pointe de l’iceberg ! Parce qu’il y a beaucoup d’autres avantages à l’automatisation du marketing.

Utilisez un outil de marketing automatique parce que…

Surtout, automatiser les actions marketing en fonction des informations dont nous disposons sur nos visiteurs ou prospects est l’objectif de la mise en place d’une stratégie de marketing automation. Les outils d’automatisation permettent aux équipes marketing de gagner du temps, ce qui se traduit par des économies financières. L’efficacité des départements de marketing et de vente est toutefois la plus touchée.

Les équipes marketing peuvent désormais voir beaucoup plus clairement le chemin parcouru par les visiteurs du site Web et sont mieux préparées pour leur offrir le bon service au bon moment. Ils peuvent identifier les leads les plus prometteurs et, en les adressant de manière personnalisée, augmenter les taux de conversion grâce au marketing automatique et à son scoring.

 

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Une fois les campagnes marketing lancées, les outils d’automatisation révèlent quels prospects ont ouvert votre e-mail et qui a cliqué dessus. Mais le travail ne s’arrête pas là. Cela vous permet d’optimiser efficacement chacune de vos campagnes, vous permettant d’augmenter progressivement leur efficacité et leur impact. Votre entreprise dispose ainsi d’armes solides pour comprendre :

  • ● Que faut-il améliorer ?
  • ● Quels types de messages génèrent des ventes ?
  • ● Quels canaux fonctionnent réellement ? Quelles chaînes ne le font pas ?
    L’automatisation du marketing, en bref, aide à la génération de prospects et à l’optimisation de l’entonnoir de vente.
    Quel est le processus d’un outil de marketing automation ?
    Imaginez… Ne serait-il pas formidable de savoir ce que pense un visiteur de votre site Web lorsqu’il navigue ? Il serait utile que vous puissiez lui envoyer automatiquement du contenu qui correspond à ses critères de recherche exacts et l’encouragera à utiliser vos produits ou services. La bonne nouvelle est que les outils de marketing automation ont été créés dans cet esprit.

La tenue du score

Vous pouvez examiner le comportement de vos visiteurs à l’aide d’outils de suivi. En fonction des pages qu’ils ont visitées et du temps qu’ils ont passé sur chacune d’elles, vous pouvez déterminer si le prospect est froid, chaud ou chaud. Le but? Transmettre le prospect au bon moment aux équipes commerciales, dès qu’il est « chaud », c’est-à-dire ni trop tôt ni trop tard.

Le marketing automatisé peut vous aider à segmenter votre audience.

Vous pouvez segmenter vos prospects en utilisant l’automatisation du marketing. Après cela, vous pouvez utiliser le courrier électronique pour envoyer des messages et des mises à jour ciblés, en tenant compte de l’état d’avancement du processus de vente de votre prospect. Vous pouvez contacter les personnes qui ont, par exemple, téléchargé un certain contenu ou qui ont simplement parcouru vos services. Vous êtes ainsi en mesure de leur adresser un message précisément ciblé et ayant un effet sur eux. Vous continuez à développer une relation personnalisée.

Vous devez développer vos prospects et les guider tout au long du cycle d’achat

De plus, vous pouvez éduquer et développer vos prospects à l’aide d’outils d’automatisation du marketing, ce qui raccourcit considérablement le cycle d’achat et accélère le cycle de décision. La méthode de lead nurturing est fiable. Ils vous aident à renforcer progressivement la relation marketing avec des prospects qui ne sont pas

encore majeurs. Le lead nurturing est très intéressant en B2B, et surtout utile pour les longs cycles d’achat. Vous aidez les clients à atteindre l’âge adulte en fournissant un contenu éducatif individualisé de haute qualité qui ajoute une véritable valeur.

Utiliser un modèle pour envoyer des e-mails

Lorsque votre segmentation est parfaitement établie, vous pouvez envoyer des campagnes d’e-mails automatiques et ciblées. Développez simplement des flux de travail pour y parvenir. Ce sont des scénarios automatisés et personnalisés, constitués de plusieurs emails, qui amènent le prospect à effectuer une action précise. Vous pouvez choisir comment ce flux de travail sera lancé, par exemple en demandant à quelqu’un de s’inscrire à votre newsletter, en téléchargeant un livre blanc, en effectuant une action sur une page de destination ou en assistant à un webinaire.

Il existe de nombreuses options. Vous pouvez concevoir un flux de travail spécifiquement pour les nouveaux abonnés. Ces « processus d’embarquement » vous donnent la possibilité d’accueillir et de coacher correctement les nouveaux prospects lorsqu’ils utilisent votre produit. De plus, vous pouvez mettre en place un autre workflow pour programmer automatiquement une rencontre avec un commercial pour les prospects ayant téléchargé un livre blanc de type « décision » ou une version d’essai gratuite.

Les campagnes marketing sont mises en œuvre en fonction du canal

Souhaitez-vous lancer des campagnes marketing en utilisant les canaux d’acquisition de clients ? Encore une fois, vous bénéficiez d’outils d’automatisation du marketing. En fonction du comportement de vos prospects, vous pouvez créer divers tunnels de vente, notamment des publications sur les réseaux sociaux, des campagnes par SMS et des campagnes par e-mail

Par exemple, si vous vendez de la formation à des entreprises, vous pourriez décider de créer une publicité sur un réseau de médias sociaux qui dirige les clients potentiels vers une conférence en ligne où vous discuterez des outils qui peuvent aider les gestionnaires au quotidien. Le prospect entre dans un workflow de deux e-mails au cours desquels vous lui rappelez la conférence qui approche en s’inscrivant à la conférence en ligne à l’aide de son adresse e-mail. Vous continuez également à lui envoyer trois e-mails après la conférence pour lui offrir des conseils supplémentaires et le persuader de profiter d’un tarif réduit sur l’un des programmes de formation.

cours que vous proposez à la vente. En revanche, si vous choisissez d’entamer une relation avec ce client via le formulaire d’inscription de votre site internet, vous pouvez décider de lui envoyer un ebook avant de lui faire entrer un workflow de plusieurs emails dans lequel vous terminerez les informations que l’ebook propose et présentez-lui votre formation rémunérée. En bref, chaque canal d’acquisition a son propre entonnoir de vente.

Publications sur les réseaux sociaux publiées automatiquement

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